■商品金額＋送料( 一律0円 )ご入金の確認後、即座に発送致します。
EMS(国際速達郵便)利用して、発送いたします。お宅到着は 5～8日かかります。
(商品在庫切れ、お届けが遅れる場合には、その都度メールにてお知らせします) ■海外発送が中心のために、お届けの指定日・時間・ギフト包装は承れません。
■商品が届かない場合の理由には下記のようなことがあり得ますのでご注意下さい。
①お客様の記載した住所が間違っていて、お届けできない場合
②引越し、長期不在にてお届けできない場合
③運送会社の都合により、お届け出来ていない場合
④自然災害、交通事故等により、お届けが遅れている場合
⑤なにらかの理由で税関で保留されている場合（この場合には弊社が責任をもって対応します）
発送完了メールが届いてから8日間が過ぎても、商品が届かない場合には、お手数ですが
ご連絡下さいませ。早急に調査し対応を致します。
■上記以外にて商品が万一お届け出来ていない場合には、お問合せまでご連絡ください。
早急に原因を調べて迅速に対応をさせていただきます。
■不明点、等があれば、ご遠慮なく言って下さい。
税関の没収する情況：
止める日から8日間後にも、商品はまた通関しないなら （EMS追跡で調べたら分かるはずです）、
弊社は商品を無料再発送します （弊社の責任ではありませんので、返金ご遠慮です）
商品が再度税関に止められることを防止する為に、 お客さんの宛先が変更する必要があります。 |
